تحديث بيانات الراجحي عن طريق أبشر.. وكيفية تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف

يمكن اعتبار بنك الراجحي واحدا من أكبر وأعرق البنوك في المملكة العربية السعودية والتي لديها عدد كبير من العملاء في كافة أنحاء المملكة، ويقوم البنك عبر فترات متباعدة بطلب تحديث البيانات الخاصة بالعملاء، وسوف نستعرض معكم من خلال هذا المقال تحديث بيانات الراجحي عن طريق أبشر وكذلك عبر الاتصال الهاتفي.

تحديث بيانات الراجحي

يتيح بنك الراجحي تحديث بيانات العملاء بأكثر من طريقة من أهمها التحديث عن طريق تطبيق مباشر للأفراد، أو عبر الاتصال الهاتفي على الرقم المخصص لذلك، كما يمكن لعملاء الراجحي القيام بتحديث البيانات عن طريق ماكينات الصراف الآلي، وقد أطلق بنك الراجحي خدمة تحديث البيانات حتى يتمكنوا من تغيير وتحديث الهوية الوطنية أو البيانات الخاصة بالإقامة.

تحديث بيانات الراجحي عن طريق أبشر

• في البداية يتم تسجيل الدخول إلى موقع أبشر للخدمات.
• يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى أبشر عن طريق إدخال رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة به.
• يتم إرسال رمز التفعيل إلى رقم الهاتف المسجل، ثم يتم إدخال الرمز الخاص بالتفعيل في المكان المخصص لذلك.
• يختار المستخدم الاختيار الخاص بخدمات المكفولين من القائمة الخاصة بالخدمات الإلكترونية المتاحة.
• يختار المستخدم من القائمة تجديد الإقامة.
• يتم الضغط على كلمة التالي.
• يظهر اسم العميل مع وجود خاصية تحديث البيانات والرسوم الخاصة بذلك.

تحديث بيانات الراجحي عن طريق الصراف الآلي

يتيح بنك الراجحي خدمة تحديث البيانات عن طريق ماكينات الصراف الآلي عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• يقوم المستخدم بالتوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة لبنك الراجحي.
• يقوم بإدخال البطاقة الخاصة به في المكان المخصص.
• يتم إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة والمكون من أربعة أرقام.

إقرأ اضاً: طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي وكيفية تحديث بيانات العنوان الوطني عن طريق النت

• من القائمة الرئيسية يتم الضغط على عمليات أخرى.
• يختار المستخدم تحديث البيانات.
• يتم إدخال البيانات المطلوبة والضغط على إدخال.

تحديث بيانات الراجحي عن طريق مباشر الراجحي

• في البداية يقوم المستخدم بالدخول إلى موقع الراجحي مباشر.
• يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• يتم  إدخال رمز التوثيق إلى رقم الهاتف المسجل في أبشر.
• يقوم المستخدم بإدخاله في المكان المخصص لذلك.
• يختار المستخدم تحديث تاريخ الانتهاء.
• يتم الضغط على كلمة استمرار لتأكيد عملية التحديث بعد مراجعة البيانات الخاصة بعميل الراجحي.
• يجب أن يتم إجراء هذه العملية قبل 3 شهور من التاريخ الخاص بالهوية الوطنية بالنسبة للمواطنين وشهر واحد بالنسبة للمقيمين.

تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف

• يقوم العميل بالاتصال برقم الهاتف المخصص لخدمة عملاء بنك الراجحي وهو 920003344.
• يجب أن يقوم العميل بالاتصال من نفس الرقم المسجل لدى البنك.
• يختار العميل اللغة التي يفضلها للتعامل.
• يتم الضغط على 0 ثم رقم 5.
• يتم إدخال البيانات المطلوبة والتي تشمل تاريخ الميلاد حيث يتم إدخال العام ثم الشهر ثم اليوم.
• يقوم البنك بإرسال رقم تأكيدي إلى الهاتف.
• بعد مرور يوم تصل للمستخدم رسالة توضح تأكيد عملية تحديث البيانات.

وبهذا نكون قد قمنا معكم بعرض أهم طرق تحديث البيانات لعملاء الراجحي والتي من أبرزها تحديث بيانات الراجحي عن طريق أبشر وعن طريق الهاتف المصرفي،  وكذلك عن طريق الراجحي مباشر وعن طريق ماكينات الصراف الآلي.