تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي عن طريق النت و يستطيع أي عميل في البنك الأهلي أن يقوم بتفعيل الهاتف المصرفي لكي يستفيد من كافة الخدمات المتاحة في هذه الخدمة، فهي لديها الكثير من الخدمات التي توفرها لعملائها والتي يستطيعون تفعيلها بسهولة.
و سنوضح لكم من خلال موقع “ابن سوق” طريقة تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي عن طريق النت.
تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي عن طريق النت
يعرف البنك الأهلي بتقديمه للعديد من الخدمات للعملاء بجانب المميزات الفريدة مع كل خدمة يقدمها، ونتيجة للتقدم التكنولوجي الذي نعيشه في وقتنا الحالي فإن التكنولوجيا يتم استخدامها في عدة مجالات للتوفير على الفرد.
لهذا السبب اتجه البنك الأهلي في تقديم خدمة الهاتف من خلال إنشاء تطبيق خاص به وبه تستطيع القيام بالكثير من الخدمات دون الذهاب للبنك.
ومن خلال هذا التطبيق يقدم البنك عدة خدمات إلكترونية للعملاء الخاصين به حتى يوفر عليهم عناء الذهاب إلى البنك وبالتالي توفير الجهد والوقت، وخدمة تفعيل الهاتف المصرفي يتم تفعيلها عن طريق الإنترنت من خلال تلك الخطوات:
- وبعدها تقوم بالاتصال بالرقم التالي 920001000 وهو رقم خدمة العملاء، وفي حالة كنت خارج السعودية فتستطيع إضافة +966 قبل الرقم.
- تحدد بعدها اللغة العربية بالنقر على رقم 1.
- وبعدها اضغط على رقم 9 لكي تطلب المساعدة المباشرة.
- أدخل جميع البيانات الخاصة بك بشكل آلي، ويجب أن تتأكد أن جميع البيانات صحيحة.
- إن لم يكن رقم الهاتف غير مسجل في قاعدة البيانات بالبنك، حينها عليك أن تذهب إلى أحد فروع البنك لتقوم بتفعيل خدمة الهاتف المصرفي.
اقراء ايضا :استعلام عن رقم حساب في بنك الأهلي برقم الهوية
إقرأ أيضا:سويفت كود البنوك السعودية.. وما هي طريقة معرفة سويفت كود البنوك السعودية؟تفعيل الهاتف المصرفي للبنك الاهلي من ماكينة الصراف الآلي
يستطيع العميل كذلك أن يقوم بتفعيل خدمة الهاتف المصرفي عن طريق إحدى ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك الأهلي السعودي، ليس عليك سوى اتباع هذه الخطوات لتفعيلها:
- عليك الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي للبنك الأهلي، وضع بها البطاقة المصرفية الخاصة بك.
- قم باختيار اللغة التي ترغب بالاستكمال بها.
- وبعد ذلك يقوم بكتابة رقم المرور الخاص به والذي يتكون من أربع أرقام، وبعدها يتم النقر على زر قبول.
- ستظهر عدة خدمات مصرفية يستطيع العميل أن يستخدم أيًا منها، وبعدها يضغط على “عمليات أخرى”.
- ستفتح لك صفحة جديدة بها بعض العمليات اضغط على “هاتف الأهلي المصرفي”، واضغط على زر “قبول”.
- يتم بعدها كتابة رقم المرور وبعدها يتم تأكيد الرقم السري عن طريق كتابته مرة أخرى.
- وبعد الانتهاء تقوم بالنقر على زر “موافق”.
طرق التواصل مع خدمة الهاتف المصرفي الأهلي
هناك بعض الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة الهاتف المصرفي لكي يحصل على كافة الخدمات المتاحة له، ومن ضمن هذه الطرق:
إقرأ أيضا:ترتيب أفضل البنوك السعودية 2022.. أقوى 30 بنكاً في الشرق الأوسط لعام 2022- يستطيع العميل أن يتواصل مع خدمة العملاء في البنك الأهلي من خلال هذا الرقم +920001000-966.
- بجانب ذلك فيمكنه التواصل مع خدمة العملاء في حالة تواجده خارج المملكة العربية السعودية من خلال الاتصال على الرقم التالي 0000 800 760.
- وإن أراد العميل التواصل من خلال خدمة عملاء كويك باي فبكل سهولة يستطيع الاتصال على الرقم التالي +966 (2) 604 9808.
- وبإمكان أي عميل أن يتواصل مع خدمة الحسابات الجديدة وكذلك التسوق عن طريق الرقم التالي 800 244 1005.
الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي
وبعد أن قمنا بالتوضيح لكم وبشكل تفصيلي طريقة تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي من خلال النت، فسوف نشرح لكم طريقة التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي والتي تتم من خلال هذه الخطوات:
- اذهب إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الأهلي وضع بها بطاقة الائتمان الخاصة بك.
- حدد اللغة التي ترغب في الاستمرار بها.
- أدخل الرقم السري الخاص بالبطاقة والذي يتكون من أربع أرقام، وبعدها أنقر على زر “موافق”.
- ستجد بعدها بعض الخدمات انقر على “هاتف الأهلي المصرفي” وبعدها اضغط على زر “قبول”.
- حدد بعدها الرقم السري الذي ترغب فيه وبعدها أنقر على زر “موافق”.
مميزات خدمة الهاتف المصرفي
تحتوي خدمة الهاتف المصرفي على عدد من المميزات للعميل، من ضمنها:
إقرأ أيضا:طلب استرجاع مبلغ من البنك الراجحي.. وكيفية استرداد حوالة من بنك الراجحي- يمكن للعميل أن يحصل على كشف حساب بنكي من خلال خدمة الهاتف المصرفي.
- بإمكانه الاستعلام عن أي معلومات أو بيانات تخص حسابه الشخصي سواء كانت قروض أو شهادات استثمار، حيث يستطيع بسهولة الاستعلام عن موعد الأقساط أو المبلغ المتبقي.
- يقدم الهاتف المصرفي كذلك طريقة سهلة في الاستعلام عن رقم المرور الذي يخص بطاقة العميل الائتمانية.
- بجانب ذلك، فإن هذه الخدمة تقدم للعميل خدمات كويك باي والتي من خلالها يستطيع العميل عمل بعض عمليات التحويل البنكية عن طريق أي ماكينة من ماكينات الصراف الآلي.
- بالإضافة إلى إمكانية الاستفسار عن الرصيد الذي يخصك، بجانب معرفة المعاملات البنكية الأخيرة التي قمت بها.
- وهناك خدمة أخرى تقدمها خدمة الهاتف المصرفي وهي إمكانية تحويل الأموال بالمجان عند أول استخدام.
- وبإمكانك كذلك سداد كافة المبالغ الخاصة ببطاقة ائتمان فيزا وماستركارد.
- يستطيع العميل بكل سهولة استخراج دفتر شيكات بنكية وأخذه من أقرب فرع منه عن طريق هذه الخدمة.
وبهذا نكون شرحنا لكم من خلال موقع ابن سوق بالتفصيل جميع المعلومات الخاصة بخدمة الهاتف المصرفى، من كيفية تفعيلها إلى المميزات والخدمات التي تقدمها.
